Emeksizler Oto Lastik Hakkında

Kimiz?

Emeksizler Oto Lastik, Aydınlı'daki dükkânı ve mobil ekibiyle Tuzla, Pendik ve Kocaeli'nin batı hattında lastik hizmeti veren bir aile işletmesidir. İşletmenin sahibi Aydın Emeksiz'dir.

İki şekilde çalışıyoruz. Aracı hareket edebilen müşterilerimiz dükkâna geliyor; yolda kalanlara ise biz gidiyoruz. İkinci kısım işimizin büyük bölümünü oluşturuyor ve bu yüzden kendimizi "yolda çalışan bir lastikçi" olarak görüyoruz.

Bulunduğumuz yer bu işi doğrudan şekillendirdi. Aydınlı, Kuzey Marmara Otoyolu'nun Tuzla bağlantısına ve TEM ile D-100 hattına yakın; Tuzla Deri Organize Sanayi Bölgesi de yakın çevremizde. Kocaeli'nin batı hattı ile İstanbul'un doğu ucu arasındaki bu koridor, yoğun ticari araç trafiği taşıyor. Dolayısıyla bizim işimiz de büyük ölçüde ticari araç ve yol kenarı işi.

Hizmetlerimiz

Altı hizmet veriyoruz; her biri farklı bir duruma karşılık geliyor. Hangisinin size uygun olduğundan emin değilseniz karar sayfamıza bakabilir ya da doğrudan arayabilirsiniz.

• Mobil Lastikçi
• Lastik Yol Yardım
• Patlak Lastik Tamiri
• Lastik Değişimi
• Çıkma Lastik
• Atölyede Lastik Servisi

Ekibimiz

İşletmenin sahibi ve ustası Aydın Emeksiz'dir.

Gece çağrılarını da aynı ekip karşılıyor; nöbet dışarıdan alınmış bir hizmet değil, işin kendi düzeninin parçası. Gece 2'de otoyolda yapılan bir müdahale ile gündüz dükkânda yapılan iş aynı ellerden çıkıyor. Bunu vurguluyoruz çünkü sektörde "7/24" yazmak kolay; asıl fark gece 2'de telefonun açılıp açılmamasında.

Neyle çalışıyoruz?

Servis aracımızda yerinde tamir ve değişim için gereken ekipman sürekli hazır bulunur.

Gece müdahaleleri için ayrı aydınlatma ve reflektif güvenlik ekipmanı taşıyoruz. Otoyol kenarındaki bir müdahalede en önemli şey lastik değil, o müdahalenin güvenli yapılması. Servis aracı, müdahale edilen aracın arkasına geçen trafiğe karşı tampon oluşturacak şekilde konumlanır; bu düzen kurulmadan hiçbir işe başlanmaz.

Sahada yapamayacağımız işler de var ve bunu saklamıyoruz. Servis aracımızda balans makinesi bulunmaz; balans gerektiren işlerde bunu telefonda söylüyor, iş Aydınlı'daki dükkânımızda tamamlanıyor. Ağır vasıta ölçülerinde sahaya çıkmadan önce ölçüyü soruyoruz. Yapılamayacak bir işi yapılabilir gibi göstermek, sahada iki tarafın da vaktini alır.

Hangi araçlara bakıyoruz?

Otomobil, hafif ticari, ticari araç ve kamyon/tır lastikleri. Bölgemizdeki organize sanayi bölgeleri ve liman trafiği nedeniyle işimizin önemli bölümü ticari araçlardan oluşuyor; bu da bizi ağır kullanımda görülen yanak hasarları ve yavaş hava kayıplarında deneyimli kıldı.

Somut örnek: Dilovası'ndaki İMES ve çevresindeki makine ihtisas bölgelerinde, Tuzla'daki Deri OSB yükleme sahalarında ve Şekerpınar'daki TOSB tesislerinde en sık gördüğümüz arıza aynı: zeminde kalan metal parçasının açtığı yavaş kaçak. Bu arıza tipini o kadar sık gördük ki artık sahaya girerken nereye bakacağımızı biliyoruz.

Nasıl çalışıyoruz?

Üç ilkemiz var ve üçü de bu sitede yazılı olanla sahada yaptığımızın aynı olmasına dayanıyor.

Süre konusunda dürüstlük

Her bölgeye aynı sürede gitmiyoruz ve "hemen geliyoruz" demiyoruz. Aradığınızda konumunuzu alır, yola çıkmadan önce tahmini süreyi net olarak söyleriz; uzaksanız bunu baştan söylüyoruz, bekleyip beklememeye siz karar veriyorsunuz. Tutmayan bir süre vaadi, geç kalmanın kendisinden daha çok zarar verir.

Fiyat konusunda şeffaflık

Müdahaleye başlamadan önce ne yapılacağını ve ne tutacağını söylüyoruz. Sahada sürpriz çıkarmıyoruz; gece farkı varsa bunu siz karar vermeden önce, telefonda söylüyoruz. Ücretin hangi kalemlerden oluştuğunu fiyatlandırma sayfamızda açıkça yazdık; sektörde çoğu işletmenin yazmadığı bir şey.

Gerekmeyeni yapmamak

Onarılabilecek bir lastiği "değişmeli" diye satmıyoruz. Tersi de geçerli: güvenli olmayan bir lastiği "idare eder" diye bırakmıyoruz. İkisi de aynı dürüstlüğün parçası. Aracınız hareket edebiliyorsa ve dükkâna gelmek daha ucuza kapanacaksa, bunu da söylüyoruz. Yerinde hizmet gerekmediği hâlde yerinde hizmet satmıyoruz.

Nerede bulunuyoruz?

Dükkânımız Aydınlı, 34953 Tuzla / İstanbul'da. Mobil ekibimiz buradan çıkarak Tuzla ve Pendik'e, Kocaeli'nin batı hattına ve Kuzey Marmara Otoyolu hattına hizmet veriyor.

Başka bir şubemiz yok. Diğer bölgelerde şube varmış gibi göstermiyoruz, mobil hizmet veriyoruz. Konumunuza göre yola çıkıyoruz ve varış süresini aradığınızda söylüyoruz.

→ İletişim ve yol tarifi · Hizmet bölgelerimiz